Majlis Bandaraya Shah Alam
Kompetensi KepimpinanDalam Semakanv1.1

Membuat Keputusan

Kompetensi Kepimpinan · ED/KKF/KEP03 — ditakrif merentas lima tahap kecekapan.

Membuat Keputusan

Decision Making

ED/KKF/KEP03KEP03

Definisi

Membuat keputusan berasaskan bukti, menimbang risiko dan bertanggungjawab atas hasilnya.

Kategori
Kompetensi Kepimpinan
Kluster
Kepimpinan & Pengurusan
Pemilik
Datuk Bandar
Penyelenggara
JKP
Kuat kuasa
29 Apr 2025
Kitaran semakan
36 bulan
Dipetakan ke JD
16 (16 jawatan)
Purata tahap
4.1
Status
Dalam Semakan

Matriks Tahap Kecekapan

Lima tahap kecekapan bagi kompetensi ini, ditakrif merentas dimensi Autonomi, Kompleksiti dan Tanggungjawab.

1Asas

Menunjukkan kesedaran asas mengenai pembuatan keputusan berasaskan bukti dalam tugas harian.

Autonomi
Bekerja di bawah penyeliaan rapi dan arahan langsung.
Kompleksiti
Mengendalikan tugas rutin dan berulang.
Tanggungjawab
Bertanggungjawab terhadap hasil kerja sendiri.
2Membangun

Mengaplikasikan pembuatan keputusan berasaskan bukti dengan bimbingan dan mengikut garis panduan.

Autonomi
Bekerja dengan penyeliaan berkala mengikut prosedur ditetapkan.
Kompleksiti
Mengendalikan tugas dengan sedikit variasi dan pilihan.
Tanggungjawab
Bertanggungjawab terhadap tugas kumpulan kecil.
3Cekap

Mengamalkan pembuatan keputusan berasaskan bukti secara konsisten dan berdikari.

Autonomi
Bekerja secara berdikari dalam skop tugas yang ditetapkan.
Kompleksiti
Menyelesaikan masalah pelbagai faktor dalam bidang.
Tanggungjawab
Bertanggungjawab terhadap hasil unit atau pasukan.
4Mahir

Membimbing rakan sekerja serta menambah baik amalan pembuatan keputusan berasaskan bukti.

Autonomi
Menetapkan keutamaan kerja sendiri dan menyelia pihak lain.
Kompleksiti
Menangani isu kompleks merentas fungsi.
Tanggungjawab
Bertanggungjawab terhadap prestasi bahagian.
5Pakar

Menerajui penetapan piawaian dan pembudayaan pembuatan keputusan berasaskan bukti peringkat organisasi.

Autonomi
Menetapkan hala tuju dasar dan menjadi rujukan pakar.
Kompleksiti
Merungkai isu strategik yang samar dan merentas sektor.
Tanggungjawab
Bertanggungjawab terhadap impak keseluruhan organisasi/perkhidmatan.