Majlis Bandaraya Shah Alam
Pentadbir · ED/KKF

Kamus Kompetensi

Katalog kompetensi perkhidmatan Majlis yang diselenggara oleh Ketua Perkhidmatan — setiap kompetensi ditakrif merentas lima tahap kecekapan menggunakan dimensi Autonomi, Kompleksiti dan Tanggungjawab.

Deskripsi TugasKompetensi Baharu

Jumlah Kompetensi

16
4 kategori

Aktif

11
dikuatkuasakan

Dalam Semakan / Draf

5
3 semakan · 2 draf

Dipetakan ke JD

122
deskripsi tugas berkaitan

Pecahan Mengikut Kategori

4

Kompetensi Teras

4

Kompetensi Kepimpinan

4

Kompetensi Fungsian

4

Kompetensi Generik

Penyelenggara Kamus

Kamus ini diluluskan dan diselenggara oleh Ketua Perkhidmatan di bawah panduan Majlis.

AI

Tuan Haji Ahmad bin Ibrahim

JUSA B · JKP

Skala Kompetensi

Setiap kompetensi ditakrif merentas lima (5) tahap kecekapan menggunakan tiga dimensi berikut. Skala ini diselenggara oleh Ketua Perkhidmatan.

1. Autonomi

Darjah kebebasan dalam membuat keputusan dan bertindak.

T1Asas — Bekerja di bawah penyeliaan rapi dan arahan langsung.
T2Membangun — Bekerja dengan penyeliaan berkala mengikut prosedur ditetapkan.
T3Cekap — Bekerja secara berdikari dalam skop tugas yang ditetapkan.
T4Mahir — Menetapkan keutamaan kerja sendiri dan menyelia pihak lain.
T5Pakar — Menetapkan hala tuju dasar dan menjadi rujukan pakar.

2. Kompleksiti

Tahap kerumitan tugas dan masalah yang dikendalikan.

T1Asas — Mengendalikan tugas rutin dan berulang.
T2Membangun — Mengendalikan tugas dengan sedikit variasi dan pilihan.
T3Cekap — Menyelesaikan masalah pelbagai faktor dalam bidang.
T4Mahir — Menangani isu kompleks merentas fungsi.
T5Pakar — Merungkai isu strategik yang samar dan merentas sektor.

3. Tanggungjawab

Skop kebertanggungjawaban dan impak keputusan.

T1Asas — Bertanggungjawab terhadap hasil kerja sendiri.
T2Membangun — Bertanggungjawab terhadap tugas kumpulan kecil.
T3Cekap — Bertanggungjawab terhadap hasil unit atau pasukan.
T4Mahir — Bertanggungjawab terhadap prestasi bahagian.
T5Pakar — Bertanggungjawab terhadap impak keseluruhan organisasi/perkhidmatan.
Kompetensi dikategorikan sebagai Teras, Kepimpinan, Fungsian atau Generik dan dirujuk oleh deskripsi tugas jawatan bagi menetapkan tahap kecekapan minimum.

Senarai Kompetensi

16 daripada 16 kompetensi